今年以来,四川省营山县纪委围绕信访工作重点,构建工作体系,解决突出问题,遏制增量、减少存量,提升基层信访举报办理水平。
该县建成以县纪委视频接访中心为龙头、12个中心场镇为支点、覆盖54个乡镇(街道)的远程视频系统。开通“廉洁营山”微信公众号,方便群众通过网络举报。构建起信、访、网、电、视频“五位一体”信访举报体系。以“受理有平台、处置有规范、审核有标准、反馈有要求、督办有纪律”为规范,加强信访受理、处置、审核、反馈和过程监督环节的规范性业务办理。
该县通过以“政务村务、惠民政策、政策执行情况、举报方式、查处结果”为主要内容的公开形式,突出晒政策、晒执行、晒监督和通报曝光,把基层微权力置于阳光下,变“重事后处理”为“重事前预防”,从源头上把控防范,以“阳光政务”遏制基层信访增量。围绕“办理一件了结一件、了结一件满意一件”要求,防止重复信访,建立联络员制度、公开制度和测评制度,提升初信办结测评满意率。(四川省纪委)